อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดเหล่านี้คือกรอบที่ jur885 ใช้ดูแลความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มกับคุณ ทุกส่วนตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ครอบคลุมการใช้บัญชีทั้งหมดชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
jur885 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอข้อมูลข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์การใช้บัญชี เงื่อนไขการฝากถอน หรือการปิดบัญชี ทีมดูแลของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง สมาชิกในกรุงเทพฯ หรือต่างจังหวัดสามารถติดต่อได้ในช่องทางเดียวกัน ไม่ต้องโทรหรือเดินทางไปที่ใด

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีโดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานทุกข้อ
อีเมล ส่งรายละเอียดข้อสงสัยพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าหน้าช่วยเหลือบัญชีเพื่อดูหัวข้อข้อกำหนดที่พบบ่อย รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการปิดบัญชี
การดูแลบัญชีและข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและดูแลบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดของ jur885 ไม่ได้ครอบคลุมแค่การใช้งานทั่วไป แต่รวมถึงวิธีที่เราเก็บข้อมูล ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และตอบสนองต่อคำขอแก้ไขข้อมูล ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและใช้ทำอะไร

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกิน

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบใช้การเข้ารหัส SSL และ OTP ยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ หากพบการเข้าใช้งานผิดปกติ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวโดยอัตโนมัติ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนด

คำถามที่สมาชิกถามบ่อยเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมหลายส่วน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการปิดบัญชี คำถามด้านล่างรวบรวมจากประเด็นที่สมาชิกสอบถามเข้ามาจริง หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้แล้ว

ช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน แต่วงเงินและระยะเวลาดำเนินการอาจต่างกันตามนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย

เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้งานหลายบัญชีจากเจ้าของเดียว มีธุรกรรมผิดปกติ หรือข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ตรงกับการยืนยันตัวตน เราจะแจ้งเหตุผลผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม หากไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต